Su che tipo di supporto stampate i poster?

Al momento offriamo 2 tipi di carta: una carta da 140 g/m2 patinata o una carta da 160 g/m2 opaca.

La carta patinata, essendo liscia e leggermente lucida, riflette la luce dando un effetto più brillante. I colori risultano più vividi e brillanti e i neri più intensi.

Assorbendo meno inchiostro i dettagli risultano più precisi.

La carta opaca dà un effetto più morbido e naturale. Non riflette la luce per cui facilita la lettura dei testi. I colori risultano meno saturi e leggermente piatti, assorbendo più inchiostro i neri possono risultare meno profondi e le immagini meno contrastate. La sensazione generale è di eleganza artistica.

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In quali dimensioni stampate i poster?

I nostri poster sono disponibili in diverse dimensioni, di base utilizziamo quelli più comuni ISO B (35x50, 50x70 e 70x100 cm) ma su richiesta è possibile avere anche formati diversi (ad esempio ISO A, A2 o A1) o particolari come quelli Ikea (40x50 cm o 61x91 cm). Le dimensioni specifiche disponibili per ciascun poster sono indicate nella pagina del prodotto. Se desideri avere un formato particolare (compatibilmente con le proporzioni dell’immagine che vuoi stampare) contattaci, troveremo insieme la soluzione.

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Qual è la qualità dei vostri poster?

Diamo del nostro meglio per offrire poster di alta qualità, stampati su carta premium e resistente, con inchiostri a prova di scolorimento. I nostri poster sono progettati per mantenere la loro vivacità e attrattiva visiva per molti anni.

Per garantire un risultato visivo all’altezza delle aspettative, ci impegniamo a trovare il miglior compromesso possibile tra la qualità dell’immagine di partenza e le dimensioni desiderate per la stampa. Questo aspetto è particolarmente importante quando si propone un soggetto reperito dalla rete, che non sempre ha una risoluzione adatta a grandi formati. In questi casi, se riteniamo che un ingrandimento possa compromettere la resa finale, preferiamo non proporre formati oltre una certa misura. La qualità visiva è per noi una priorità, e ogni poster deve rispettare i nostri standard prima di arrivare nelle tue mani.

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"Al vivo" e "in gabbia". Che differenza c'è?

Sono due modi per indicare l'impaginazione di un'immagine in un layout. È una possibilità che offriamo sui soggetti fotografici. Si parla di stampa "al vivo" quando un'immagine si estende fino al bordo del foglio, senza lasciare margini bianchi. L'impaginazione "in gabbia" si ha quando l'immagine è contenuta all'interno di un'area ben definita della pagina, lasciando un margine bianco* su tutti e quattro i lati del foglio. Questi margini agiscono come una "gabbia" che delimita il contenuto isolandolo e rendendolo più protagonista.

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*Il margine bianco è incluso nelle dimensioni della stampa?

Sì, il margine bianco (passe-partout o gabbia) è incluso nelle dimensioni del poster. Ad esempio, se ordini un poster 70x100 cm in gabbia e il margine bianco è 4 cm per lato, l'area del foglio dedicata al tuo soggetto sarà 62x92 cm.

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Quali sono i tempi di consegna?
Gli ordini vengono generalmente elaborati e spediti entro 5 giorni lavorativi. Una volta fatta la spedizione, il tempo necessario per la consegna può variare in base a diversi fattori. Innanzitutto, la destinazione gioca un ruolo importante: le spedizioni nazionali tendono a essere più rapide, mentre quelle internazionali possono richiedere tempi più lunghi a causa di eventuali controlli doganali o ritardi nel transito. Un capoluogo di provincia si raggiunge prima di un piccolo comune. Anche il metodo di spedizione selezionato incide significativamente: i servizi standard sono più economici ma meno rapidi, mentre quelli espressi garantiscono tempi di consegna più brevi. Infine, il periodo dell’anno può influire sulle tempistiche: durante festività, saldi o promozioni, i volumi di ordini aumentano e i corrieri possono subire rallentamenti. Eventuali condizioni meteorologiche avverse o situazioni straordinarie (come scioperi o restrizioni logistiche) possono anch’esse causare ritardi.​

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Come vengono imballati i poster per la spedizione?

I nostri poster NON vengono stampati e spediti "on demand". Ci occupiamo di seguire il tuo ordine dalla stampa alla spedizione. Per garantire che arrivi in condizioni perfette, lo arrotoliamo con cura, lo proteggiamo con una busta di nylon o del pluriball e lo inseriamo in un tubo da spedizione robusto e protettivo.

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Posso spedire ad altri il mio ordine?

Sì, è possibile spedire il tuo ordine direttamente a un'altra persona. Durante il processo di acquisto, puoi inserire l'indirizzo di spedizione desiderato, che può essere diverso da quello di fatturazione. In questo modo, potrai regalare i nostri prodotti a familiari, amici o colleghi, rendendo il tutto ancora più semplice e conveniente.

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Cosa devo fare se il poster è rovinato?

Nel caso in cui il poster dovesse arrivarti danneggiato o rovinato (ma l'imballo è integro), contattaci il prima possibile. Dacci prova del danneggiamento del prodotto con un video o delle foto e saremo lieti di rispedirti l’articolo senza costi aggiuntivi. Ovviamente non potrai cambiare il soggetto del poster, ristamperemo e ti spediremo quello dell'ordine.

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Cosa devo fare se il poster mi arriva danneggiato?

Se si è verificato un danno al tuo pacco ed è danneggiato alla consegna, devi reclamare il fatto direttamente al vettore. Non accettare un pacco o firmare la bolla di consegna prima di aver controllato che il pacco sia intatto.

Se non sei riuscito a reclamare il danno alla consegna, contatta il servizio clienti della società di spedizioni. La società che ha effettuato la consegna è indicata sulla bolla di consegna. Dopo aver reclamato, contattaci.

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Posso annullare il mio acquisto?

Se devi annullare il tuo ordine prima che inizi l'elaborazione, inviaci un'e-mail immediatamente. Faremo del nostro meglio per aiutarti. Non possiamo sempre garantire le cancellazioni. Se il tuo ordine è stato effettuato nel fine settimana o dopo l'orario d'ufficio, puoi anche inviarci un'e-mail con relativa calma.

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Posso modificare l'indirizzo di consegna una volta spedito il poster?

Purtroppo non possiamo modificare l'indirizzo di consegna una volta che il pacco è stato spedito ed è in transito. Potresti contattarci e faremmo del nostro meglio per inoltrare la tua richiesta al corriere. Tuttavia, non possiamo garantire che il corriere sarà in grado di elaborare la modifica prima della consegna. Ti consigliamo di contattare direttamente il corriere per velocizzare la richiesta.